Tema 28. Informática a nivel de usuario. El procesador de textos, hoja de cálculo

1. Informática a nivel de usuario

🎯 Idea clave

• La informática a nivel de usuario en el SAS es una competencia básica e integrada en el puesto de celador conductor.
• Su finalidad es dotar al profesional de habilidades mínimas para manejar equipos y aplicaciones en el entorno laboral sanitario.
• Incluye el uso seguro y eficiente de herramientas digitales sin requerir conocimientos técnicos avanzados.
• Garantiza que el manejo de medios digitales no comprometa la confidencialidad ni la integridad de la información.
• Abarca desde el conocimiento de componentes básicos hasta la aplicación de criterios de seguridad y protección de datos.
• Se centra en el uso práctico de sistemas operativos, ofimática, correo electrónico e intranet corporativa.

📚 Desarrollo

Definición y alcance. La informática a nivel de usuario se define como el conjunto de conocimientos y habilidades básicas necesarias para interactuar con sistemas informáticos en el ámbito laboral del Servicio Andaluz de Salud. No exige perfiles técnicos avanzados, pero sí competencias suficientes para desenvolverse en un entorno digitalizado, donde tareas como la gestión de citas, comunicaciones internas o el acceso a aplicaciones corporativas forman parte del trabajo cotidiano.

Finalidad en el SAS. Su propósito es triple: proporcionar al celador conductor las competencias mínimas para manejar los equipos del entorno laboral, asegurar que ese manejo sea seguro, ordenado y eficiente, y evitar que el uso de medios digitales comprometa la confidencialidad o la integridad de la información sanitaria. Estas habilidades son esenciales para garantizar la operatividad diaria y el cumplimiento de los protocolos institucionales.

Componentes básicos. Incluye el conocimiento de los componentes físicos del equipo (hardware), como monitor, teclado, ratón o dispositivos de almacenamiento, así como la comprensión del sistema operativo, principalmente Windows en sus versiones 10 o 11. También abarca la organización de archivos y carpetas, el uso de aplicaciones ofimáticas y la gestión del correo electrónico institucional.

Herramientas ofimáticas. El manejo de procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones informáticas es fundamental. Estas herramientas permiten redactar documentos, analizar datos numéricos o comunicar información de manera visual, siguiendo siempre las plantillas y protocolos corporativos del SAS. La integración con sistemas como SAP o el uso de firmas electrónicas son ejemplos de su aplicación práctica.

Seguridad y protección de datos. La aplicación de criterios elementales de seguridad es un pilar clave. El celador conductor debe distinguir entre la red abierta (Internet) y la intranet corporativa, así como conocer las normas básicas para proteger la información, especialmente los datos de salud, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD. Esto incluye el uso de contraseñas seguras, la identificación de amenazas como el phishing y la gestión adecuada de permisos de acceso.

Entorno digital del SAS. El trabajo diario implica el uso de herramientas corporativas como la intranet del SAS, el correo electrónico institucional y aplicaciones específicas para la gestión de citas o la consulta de documentos. La familiarización con estos sistemas es imprescindible para desempeñar funciones como la coordinación de traslados, la comunicación con otros servicios o el acceso a protocolos actualizados.

Normativa aplicable. La informática a nivel de usuario en el SAS se enmarca en normativas como la Ley 39/2015 (LPACAP) y la Ley 40/2015 (LRJSP), que regulan la administración electrónica y establecen principios de interoperabilidad, seguridad y accesibilidad. Además, el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y el Real Decreto 203/2021 desarrollan requisitos técnicos para el uso de medios electrónicos en la administración pública.

Formación y adaptación. El SAS proporciona formación específica para garantizar que el personal adquiera estas competencias, incluyendo cursos de alfabetización digital y guías de uso de herramientas corporativas. La adaptación a los cambios tecnológicos es continua, ya que el entorno sanitario evoluciona constantemente hacia una mayor digitalización de procesos.

🧩 Elementos esenciales

• Definición: Conjunto de conocimientos y habilidades básicas para interactuar con sistemas informáticos en el ámbito laboral del SAS, sin requerir formación técnica avanzada.
• Finalidad: Dotar al profesional de competencias para manejar equipos de forma segura, eficiente y respetuosa con la confidencialidad de la información.
• Hardware: Componentes físicos del ordenador, como monitor, teclado, ratón, impresora, escáner y dispositivos de almacenamiento.
• Sistema operativo: Programa que gestiona los recursos del hardware y proporciona una interfaz de usuario, siendo Windows 10/11 el más utilizado en el SAS.
• Ofimática: Herramientas para redactar documentos (procesador de textos), analizar datos (hoja de cálculo) y crear presentaciones visuales, integradas en Microsoft Office 365.
• Correo electrónico: Uso del correo institucional para comunicaciones internas y externas, siguiendo protocolos de seguridad y gestión de información.
• Intranet corporativa: Red interna del SAS que permite acceder a aplicaciones, documentos y servicios específicos del centro sanitario.
• Seguridad digital: Aplicación de criterios básicos para proteger la información, como el uso de contraseñas seguras, la identificación de amenazas y el cumplimiento del RGPD.
• Normativa: Marco legal que regula el uso de medios electrónicos, incluyendo la Ley 39/2015, la Ley 40/2015, el ENS y el Real Decreto 203/2021.
• Formación: Cursos y recursos proporcionados por el SAS para capacitar al personal en el uso de herramientas digitales y adaptación a cambios tecnológicos.
• Confidencialidad: Principio fundamental en el manejo de información sanitaria, que exige medidas específicas para proteger los datos de pacientes y profesionales.
• Interoperabilidad: Capacidad de los sistemas informáticos del SAS para interactuar entre sí y con otras administraciones, garantizando la coherencia y eficiencia de los procesos.

🧠 Recuerda

• La informática a nivel de usuario es una competencia básica e imprescindible para el celador conductor en el SAS.
• Su objetivo principal es garantizar un manejo seguro, eficiente y respetuoso con la confidencialidad de los equipos y aplicaciones.
• Incluye el conocimiento de hardware, sistemas operativos, ofimática, correo electrónico e intranet corporativa.
• El SAS proporciona herramientas y formación específica para facilitar la adaptación a un entorno digitalizado.
• La seguridad y la protección de datos son pilares fundamentales en el uso de medios electrónicos.
• Normativas como la Ley 39/2015, la Ley 40/2015 y el ENS regulan el uso de la administración electrónica en el ámbito sanitario.
• La intranet corporativa es clave para acceder a recursos y aplicaciones específicas del SAS.
• El manejo de procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones informáticas sigue plantillas y protocolos corporativos.
• La formación continua es necesaria para adaptarse a los cambios tecnológicos en el entorno sanitario.
• El celador conductor debe aplicar criterios de seguridad en todas sus interacciones con sistemas digitales.

2. El procesador de textos, hoja de cálculo, y presentaciones informáticas

🎯 Idea clave

• Los procesadores de textos, hojas de cálculo y aplicaciones de presentaciones son herramientas ofimáticas esenciales en entornos administrativos y sanitarios.
• En el Servicio Andaluz de Salud (SAS), estas herramientas facilitan la gestión documental, el análisis de datos y la comunicación interna y externa.
• La categoría de Celador-Conductor requiere un conocimiento funcional, no avanzado, de estas aplicaciones para el desempeño de sus funciones.
• El procesador de textos permite redactar informes, partes de incidencias y comunicaciones oficiales con estructura y formato adecuados.
• La hoja de cálculo se utiliza para organizar datos, controlar registros y realizar cálculos básicos en tareas logísticas.
• Las presentaciones informáticas ayudan a elaborar materiales visuales para formaciones o reuniones internas.

📚 Desarrollo

Herramientas ofimáticas fundamentales. Los procesadores de textos, hojas de cálculo y aplicaciones de presentaciones constituyen el núcleo de la ofimática en el ámbito administrativo y sanitario. Estas herramientas forman parte de las suites ofimáticas, conjuntos integrados de software diseñados para automatizar y optimizar tareas habituales en oficinas, como la redacción de documentos, el análisis de datos numéricos y la elaboración de materiales visuales. Su uso está regulado por normativas de administración electrónica y estándares de interoperabilidad, garantizando la compatibilidad con los sistemas corporativos del SAS.

Aplicación en el SAS. En el Servicio Andaluz de Salud, estas herramientas son esenciales para la gestión de la información administrativa, el control de registros y la comunicación interna y externa. Aunque la categoría de Celador-Conductor no exige un dominio avanzado, sí se requiere un nivel de usuario suficiente para redactar informes de incidencias, gestionar listados de vehículos o material, y participar en formaciones. Su uso está alineado con normativas como la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común y la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público.

Procesador de textos. Esta aplicación permite la creación, edición y formato de documentos basados en texto, con capacidades avanzadas de estructuración y revisión. En el SAS, se utiliza principalmente para redactar informes administrativos, como partes de incidencias o solicitudes de material, así como para elaborar documentación clínica, como informes de traslado de pacientes. También facilita la generación de comunicaciones oficiales, como circulares o notas internas, asegurando claridad y normalización en los escritos.

Hoja de cálculo. Diseñada para organizar datos en filas y columnas, la hoja de cálculo permite realizar cálculos automatizados mediante fórmulas y funciones. En el ámbito del Celador-Conductor, su uso se centra en el control logístico, como el seguimiento de kilometraje de vehículos, el mantenimiento de inventarios de material o el registro de turnos. Esta herramienta ayuda a resumir cantidades, ordenar datos y generar listados claros y estructurados, facilitando la gestión diaria de tareas administrativas.

Presentaciones informáticas. Estas aplicaciones permiten convertir información compleja en mensajes visuales mediante diapositivas. En el SAS, son útiles para elaborar materiales de apoyo en formaciones internas, como protocolos de actuación, normativas de seguridad vial o procedimientos administrativos. Aunque el Celador-Conductor no suele ser responsable de su creación, sí puede participar en su visualización o preparación, contribuyendo a la difusión de información clara y accesible.

Herramientas corporativas. El SAS proporciona a su personal herramientas ofimáticas específicas, como Microsoft Office y LibreOffice, siendo este último el estándar preferente en la mayoría de los centros. Los empleados reciben formación en el uso de estas aplicaciones, y en muchos casos se facilitan manuales o guías de referencia para garantizar un manejo adecuado. El dominio de estas herramientas es un requisito básico para el desempeño de funciones en categorías como la de Celador-Conductor.

Finalidad práctica. Para la categoría de Celador-Conductor, el interés no reside en dominar funciones avanzadas de diseño, sino en comprender qué permite cada herramienta y cómo aplicarla en el contexto sanitario. El procesador de textos ayuda a producir escritos normalizados, la hoja de cálculo permite ordenar y resumir datos, y las presentaciones facilitan la transmisión de información visual. En conjunto, estas herramientas sostienen gran parte del trabajo cotidiano en un sistema sanitario tan amplio y distribuido como el andaluz.

🧩 Elementos esenciales

• Procesador de textos: Aplicación para crear, editar y formatear documentos de texto, como informes administrativos o comunicaciones oficiales.
• Hoja de cálculo: Herramienta para organizar datos en tablas, realizar cálculos automatizados y generar listados estructurados.
• Presentaciones informáticas: Software para elaborar diapositivas visuales que faciliten la comunicación de información compleja.
• Suites ofimáticas: Conjuntos integrados de aplicaciones (ej.: Microsoft Office, LibreOffice) que incluyen las tres herramientas mencionadas.
• Gestión documental: Uso del procesador de textos para redactar y normalizar informes, partes de incidencias o actas de reuniones.
• Control logístico: Aplicación de la hoja de cálculo para llevar registros de vehículos, inventarios o turnos en el ámbito del Celador-Conductor.
• Formación y comunicación: Utilización de presentaciones para elaborar materiales de apoyo en sesiones internas o formativas.
• Normativa de administración electrónica: Marco legal que regula el uso de estas herramientas en el SAS, garantizando interoperabilidad y cumplimiento legal.
• Herramientas corporativas: Aplicaciones proporcionadas por el SAS, como LibreOffice, para el desempeño de funciones administrativas y sanitarias.
• Nivel de usuario: Conocimiento funcional, no avanzado, requerido para la categoría de Celador-Conductor en el manejo de estas herramientas.

🧠 Recuerda

• Los procesadores de textos, hojas de cálculo y presentaciones son herramientas ofimáticas básicas en el SAS.
• El Celador-Conductor debe manejarlas a nivel funcional para tareas administrativas y logísticas.
• El procesador de textos se usa para redactar informes, partes de incidencias y comunicaciones oficiales.
• La hoja de cálculo permite organizar datos, controlar registros y realizar cálculos básicos.
• Las presentaciones informáticas facilitan la elaboración de materiales visuales para formaciones.
• El SAS proporciona herramientas como LibreOffice y Microsoft Office para estas tareas.
• El uso de estas aplicaciones está regulado por normativas de administración electrónica.
• No se requiere un dominio avanzado, pero sí un conocimiento suficiente para el desempeño de funciones.
• Cada herramienta tiene un propósito específico: redactar, calcular o comunicar visualmente.
• Su correcto uso contribuye a la eficiencia en la gestión administrativa y sanitaria.

3. Correo electrónico

🎯 Idea clave

• El correo electrónico es un servicio de comunicación digital asíncrona esencial en el Servicio Andaluz de Salud (SAS) para la coordinación profesional y administrativa.
• Los empleados del SAS disponen de cuentas corporativas con dominios oficiales como @sas.junta-andalucia.es o @juntadeandalucia.es.
• El acceso al correo corporativo se realiza mediante clientes de correo como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird, o a través de plataformas webmail.
• Su uso está regulado por normativas de seguridad y protección de datos, exigiendo criterios de confidencialidad, trazabilidad y responsabilidad.
• El correo electrónico en el SAS integra notificaciones de sistemas internos como Diraya o el Sistema de Información de Laboratorios (SIL).
• Requiere buenas prácticas como el uso exclusivo para fines profesionales, la verificación de destinatarios y la desconfianza ante mensajes sospechosos.

📚 Desarrollo

Definición y función. El correo electrónico es un servicio de comunicación digital que permite el intercambio asíncrono de mensajes y archivos adjuntos a través de redes informáticas. En el SAS, actúa como canal oficial para la comunicación interna y administrativa entre profesionales, garantizando trazabilidad y registro escrito. Su funcionamiento se basa en protocolos estandarizados como SMTP, IMAP y POP3, que aseguran la interoperabilidad entre sistemas.

Cuentas corporativas. Los empleados del SAS disponen de cuentas institucionales con dominios específicos, como @sas.junta-andalucia.es o @juntadeandalucia.es. Estas cuentas son obligatorias para todas las comunicaciones oficiales y están sujetas a las directrices de la Junta de Andalucía. El uso de dominios corporativos garantiza la identificación clara del emisor y la autenticidad de los mensajes.

Acceso y plataformas. El acceso al correo corporativo se realiza mediante dos vías principales: clientes de correo instalados en equipos corporativos, como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird, y plataformas webmail accesibles desde navegadores. El webmail del SAS, protegido con HTTPS y en algunos casos con autenticación multifactor (MFA), permite el acceso remoto sin necesidad de instalación adicional.

Integración con sistemas internos. El correo electrónico en el SAS no se limita a la comunicación entre profesionales, sino que se integra con sistemas internos clave. Por ejemplo, se utiliza para recibir notificaciones de incidencias en plataformas como Diraya (historia clínica digital) o el Sistema de Información de Laboratorios (SIL). También coordina turnos, asignaciones y alertas sanitarias, como actualizaciones en procedimientos de transporte de pacientes.

Seguridad y normativa. El SAS aplica estrictas medidas de seguridad alineadas con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y la Guía CCN-STIC 814. Estas incluyen el cifrado de extremo a extremo en los protocolos de correo, autenticación mediante SPF, DKIM y DMARC para prevenir suplantaciones, y el uso de firmas electrónicas en comunicaciones con validez jurídica. Además, la Instrucción 1/2020 de la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación establece directrices para el uso seguro del correo corporativo.

Buenas prácticas. El uso del correo corporativo exige criterios de profesionalidad y orden. Entre las buenas prácticas destacan: emplearlo exclusivamente para fines profesionales, redactar asuntos claros y descriptivos, evitar abrir archivos adjuntos de procedencia dudosa, y desconfiar de mensajes sospechosos que soliciten credenciales o contengan enlaces extraños (phishing). También se recomienda mantener la bandeja organizada y archivar los mensajes relevantes para facilitar su consulta posterior.

Responsabilidad y confidencialidad. En el ámbito sanitario, el correo electrónico es un instrumento profesional que exige claridad, exactitud y reserva. Aunque el celador conductor no redacte habitualmente comunicaciones clínicas, puede recibir o emitir correos institucionales para coordinación de servicios, soporte operativo o gestión interna. Esto implica cumplir con normativas de protección de datos y garantizar la confidencialidad de la información manejada.

🧩 Elementos esenciales

• Dominios corporativos: @sas.junta-andalucia.es y @juntadeandalucia.es son los dominios oficiales para cuentas de correo del SAS.
• Clientes de correo: Microsoft Outlook y Mozilla Thunderbird son los programas principales para acceder al correo corporativo.
• Webmail: Plataforma accesible desde navegadores, protegida con HTTPS y, en algunos casos, autenticación multifactor (MFA).
• Protocolos de seguridad: SPF, DKIM y DMARC para prevenir suplantaciones; cifrado de extremo a extremo en comunicaciones.
• Integración con sistemas: Notificaciones de Diraya, SIL y otros sistemas internos; coordinación de turnos y alertas sanitarias.
• Normativa aplicable: Esquema Nacional de Seguridad (ENS), Guía CCN-STIC 814, Instrucción 1/2020 de la Junta de Andalucía.
• Firmas electrónicas: Obligatorias en comunicaciones que requieran validez jurídica, según la Resolución de 12 de marzo de 2021.
• Buenas prácticas: Uso exclusivo para fines profesionales, verificación de destinatarios, desconfianza ante phishing, organización de la bandeja.
• Confidencialidad: Exigencia de reserva y responsabilidad en el manejo de información, especialmente en el ámbito sanitario.
• Herramientas complementarias: Integración con Microsoft 365, uso de calendarios y listas de distribución en Outlook.
• Acceso remoto: Posibilidad de acceder al correo desde fuera de la red corporativa mediante webmail o clientes configurados.
• Gestión de adjuntos: Evitar archivos innecesarios o de gran tamaño; preferir enlaces a plataformas como OneDrive o SharePoint.

🧠 Recuerda

• El correo electrónico en el SAS es un canal oficial de comunicación, no un medio informal.
• Las cuentas corporativas con dominios @sas.junta-andalucia.es o @juntadeandalucia.es son obligatorias para comunicaciones institucionales.
• El acceso puede realizarse mediante clientes de correo o webmail, con medidas de seguridad como HTTPS y MFA.
• El correo se integra con sistemas internos como Diraya o SIL para notificaciones y coordinación.
• La seguridad es prioritaria: cifrado, autenticación con SPF/DKIM/DMARC y uso de firmas electrónicas.
• Las buenas prácticas incluyen verificar destinatarios, evitar phishing y mantener la bandeja organizada.
• La confidencialidad y la responsabilidad son esenciales, especialmente al manejar información sanitaria.
• Normativas como el ENS y la Instrucción 1/2020 regulan el uso del correo corporativo.
• El celador conductor puede usar el correo para coordinación de servicios, avisos o gestión interna.
• Siempre archiva los mensajes relevantes y evita adjuntar archivos innecesarios.

4. Internet: concepto; forma de acceso desde la intranet corporativa; exploradores y búsqueda de información

🎯 Idea clave

• Internet es una red global descentralizada de redes interconectadas que utiliza el protocolo TCP/IP para comunicarse.
• El acceso a Internet desde la intranet corporativa del SAS está regulado por políticas de seguridad para proteger datos sanitarios.
• Los navegadores web corporativos permiten el acceso a Internet con restricciones y filtrado de contenidos.
• La intranet del SAS es una red privada exclusiva para profesionales, con acceso restringido y autenticación obligatoria.
• El acceso remoto a la intranet del SAS requiere conexión VPN para garantizar la seguridad de la información.
• La búsqueda de información en Internet desde la intranet está sujeta a controles para evitar amenazas cibernéticas.

📚 Desarrollo

Definición de Internet. Internet es una red global de redes de computadoras interconectadas que utilizan el conjunto de protocolos TCP/IP para comunicarse. Surgió de proyectos de investigación militar y académica en la década de 1960 y se consolidó como una infraestructura pública descentralizada. Su funcionamiento se basa en acuerdos entre proveedores de servicios, organismos de estandarización y administraciones públicas, sin un único propietario.

Estructura técnica de Internet. Desde el punto de vista técnico, Internet se organiza en capas. La capa física incluye infraestructuras como cables, fibra óptica y satélites. La capa de red utiliza protocolos como IP para asignar direcciones únicas a cada dispositivo. La capa de transporte garantiza la entrega fiable de datos mediante protocolos como TCP o UDP. Finalmente, la capa de aplicación engloba servicios como HTTP/HTTPS, SMTP o DNS.

Intranet corporativa del SAS. La intranet del Servicio Andaluz de Salud es una red privada diseñada exclusivamente para profesionales del organismo. Centraliza el acceso a sistemas de información, herramientas y recursos necesarios para el desempeño laboral, como la historia clínica electrónica (Diraya), la gestión de citas (SIC Web) o el correo corporativo. Su acceso está restringido a la red corporativa y requiere autenticación con credenciales proporcionadas por el SAS.

Acceso a Internet desde la intranet. El acceso a Internet desde la intranet corporativa del SAS está sujeto a políticas de seguridad establecidas por la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Junta de Andalucía. Estas políticas buscan equilibrar la necesidad de acceder a recursos externos con la protección de los sistemas internos frente a amenazas cibernéticas y el cumplimiento de normativas como el RGPD y la LOPDGDD.

Formas de acceso a Internet. El personal del SAS puede acceder a Internet mediante navegadores web instalados en equipos corporativos, como Google Chrome o Mozilla Firefox. Este acceso está restringido a sitios autorizados y sujeto a filtrado de contenidos para bloquear páginas maliciosas o no relacionadas con el trabajo. Los navegadores suelen estar configurados para utilizar servidores proxy, que actúan como intermediarios y permiten el control y registro de las conexiones.

Acceso remoto mediante VPN. Para acceder a recursos internos del SAS desde fuera de las instalaciones, como el domicilio o en movilidad, el personal utiliza conexiones VPN. Estas conexiones cifradas garantizan la seguridad de la información transmitida y permiten el acceso a la intranet como si el usuario estuviera conectado físicamente a la red corporativa. El SAS emplea soluciones como Cisco AnyConnect o Pulse Secure para este fin.

Búsqueda de información. La búsqueda de información en Internet desde la intranet del SAS está condicionada por las políticas de seguridad. Los navegadores corporativos pueden limitar el acceso a determinados motores de búsqueda o páginas web para evitar riesgos. Además, el uso de herramientas de búsqueda debe ajustarse a las normas de protección de datos y confidencialidad de la información sanitaria.

Normativa aplicable. El acceso a Internet desde la intranet del SAS debe cumplir con normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Estas normativas exigen medidas de seguridad para proteger los datos personales y la información sensible manejada en el ámbito sanitario.

🧩 Elementos esenciales

• Internet: Red global descentralizada de redes interconectadas mediante el protocolo TCP/IP.
• Intranet del SAS: Red privada exclusiva para profesionales del Servicio Andaluz de Salud, con acceso restringido y autenticación obligatoria.
• Protocolos TCP/IP: Conjunto de protocolos que permiten la comunicación en Internet, dividiéndose en capas física, de red, de transporte y de aplicación.
• Acceso a Internet desde la intranet: Regulado por políticas de seguridad para proteger datos y sistemas internos.
• Navegadores corporativos: Herramientas como Google Chrome o Mozilla Firefox, configuradas para acceder a Internet con restricciones y filtrado de contenidos.
• Servidores proxy: Intermediarios que controlan y registran las conexiones a Internet desde la intranet.
• VPN (Red Privada Virtual): Conexión cifrada que permite el acceso remoto seguro a la intranet del SAS.
• Filtrado de contenidos: Mecanismo que bloquea el acceso a páginas maliciosas o no relacionadas con el trabajo.
• Normativa de protección de datos: RGPD y LOPDGDD, que exigen medidas de seguridad para el acceso a Internet desde entornos sanitarios.
• Equipos corporativos: Dispositivos configurados para acceder a la intranet y a Internet según las políticas del SAS.
• Credenciales corporativas: Usuario y contraseña proporcionados por el SAS para autenticarse en la intranet.
• Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA): Infraestructura de red a la que deben conectarse los equipos para acceder a la intranet.

🧠 Recuerda

• Internet es una red global descentralizada basada en el protocolo TCP/IP.
• La intranet del SAS es una red privada exclusiva para profesionales, con acceso restringido.
• El acceso a Internet desde la intranet está regulado por políticas de seguridad y normativas de protección de datos.
• Los navegadores corporativos permiten el acceso a Internet con restricciones y filtrado de contenidos.
• El uso de servidores proxy controla y registra las conexiones a Internet desde la intranet.
• La conexión VPN es necesaria para acceder de forma remota a la intranet del SAS.
• El filtrado de contenidos bloquea páginas maliciosas o no relacionadas con el trabajo.
• Las normativas RGPD y LOPDGDD exigen medidas de seguridad en el acceso a Internet desde entornos sanitarios.
• Los equipos corporativos deben estar conectados a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía para acceder a la intranet.
• Las credenciales corporativas son obligatorias para autenticarse en la intranet del SAS.